쿠쿠리입니다!
오늘은 포스팅이 많이 늦었네요. 12시가 넘기전에 얼른얼른 해야한다는 초조한 마음이
저를 불안하게 하고 있는데요. 그래도 좋은 내용으로 포스팅 써보도록 하겠습니다!
오늘은 싱가폴항공 홈페이지와 모바일 어플을 통해서 예약한 항공권을 확인하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
지난 포스팅에서 싱가폴항공 한국지사를 통해서 예약하는 방법에 대해 알려드렸었죠?
예약을 하고 나면 어플과 홈페이지를 통해서 예약확인을 하실 수 있는데요.
일단! 홈페이지에서 예약 확인 하는 방법부터 알아보겠습니다.
우선 싱가폴항공 홈페이지로 접속해보세요.
홈페이지에 접속하시면 이렇게 화면이 뜨실꺼에요.
한국어가 지원되기 때문에 골머리 싸맬 필요 없습니다. 간단해요
아! 한가지 주의하실 점은 익스플로러에서 열었더니 조회 자체가 안되는 경우도 있더라구요.
어떨때는 되고 어떨때는 안되고 그냥 속편하게 크롬으로 접속하시는게 가장 좋습니다.
홈페이지 상단 메뉴에서 계획 및 예약 - 여행관리 - 예약관리로 들어가주세요.
들어가시면 나의 예약이라는 메뉴가 뜨실꺼에요.
익스플로어에서 접속하시게 되면 항공권예약 메뉴로 첫 화면이 뜨실텐데
나의 예약 메뉴를 클릭해서 이동해주시면 됩니다.
나의예약 메뉴 화면에서 제가 체크해놓은 부분 보이시죠? 저기를 입력하고 예약조회를 누르시면 됩니다.
첫번째 체크 칸에는 예약번호를 넣어주시면 되는데요.
지난 포스팅에서 메일로 전송받은 영문숫자 조합된 6자리 예약번호 기억하시죠?
모르시는 분들은 아래의 링크를 따라서 지난 포스팅을 참고하세요.
2014/04/01 - [쿠쿠리의 생활정보/쿠쿠리의 결혼준비] - 싱가폴항공 한국지사를 통해 몰디브 항공권 직접 예약하기! (싱가폴항공 한국지사 전화번호)
예약번호 입력하고 아래에는 탑승자의 '성'을 영문으로 적어주시면 됩니다.
예를 들어 홍길동이면 HONG 이렇게 적어주시면 되는거죠. 다 적으셨으면 예약조회 클릭!
조회를 누르시면 뺑글뺑글 로딩되면서 예약 정보를 가져옵니다.
혹시나 여기서 뺑글이가 금방 없어지고 예약번호 입력화면으로 계속 다시 돌아오시면
크롬에서 접속해보세요. 익스플로러의 경우 안될때가 종종 있습니다.
조회가 완료되었습니다.
제가 예약한 일정이 쭈욱 ~ 뜨네요. 출발하는 날짜 및 타고갈 항공기의 번호까지 모두 기록되어 있고
유선으로 지정한 좌석번호도 떠있습니다. 다만! 홈페이지에서 조회를 하면 클래스가 표기되지 않습니다.
왜 표기를 안해주는지는 모르겠지만 클래스 표기가 없더라구요 그냥 이코노미 라고만 뜨고
모바일에서는 조회가 됐었는데 최근에 다시 조회를 해보니 모바일에서도 클래스 표시가 사라졌다는..
클래스 문의는 고객센터로 하시면 됩니다.
물론 예약하실 때 미리 클래스 문의를 하셨겠지만!
제 예약화면을 보면 같은 항공기와 같은 시간대 항공편에 하나는 확정, 하나는 대기로 걸려있습니다.
이거는 지난 포스팅에서도 말씀을 드렸지만 제가 출발하는 항공편이 E클래스로 예약이 됐거든요.
그래서 일단 E클래스로 확정을 걸어놓고! 비교적 저렴한 W클래스로 예약을 걸어놓은 상황입니다.
만약 W클래스가 하나 비게되면 저걸로 갈아타고! 4월 15일까지 대기가 안풀리면 그냥 E클래스로 가기로했어요~
홈페이지에서는 원래 좌석지정, 기내식선택, 예약변경 등이 가능한데요.
싱가폴항공 한국지사로 전화해서 예약한 것들의 경우 온라인에서의 수정이 불가능합니다.
무조건 항공사로 전화를 해서 수정을 해야해요. 불편하다고 생각할 수도 있지만 실수하지 않고 그냥 바로 고객센터로
전화해서 물어보고 적용할 수 있으니 저는 오히려 편하더라구요.
자! 그럼 이번에는 어플을 통해서 예약확인 하는 방법에 대해서 알아보도록 할께요!
일단 플레이 스토어에 접속하셔서 검색창에 싱가폴이라고만 검색을 하시면
위의 화면처럼 싱가폴항공이 뜹니다. 싱가폴항공을 선택하고 검색하기를 누르시면 오른쪽 화면에 뜨시죠?
제일 처음에 떠있는 남색에 주황색 로고가 싱가폴항공 어플입니다. 설치해주세요.
어플을 실행하시면 왼쪽과 같은 화면이 뜨실텐데요.
다른 기능들은 다음에 확인하는 걸로 하고! 오늘은 예약 확인만 알아보도록 하겠습니다.
제가 체크해놓은 두 곳이 보이시죠? 저 두곳 아무데나 들어가셔도 됩니다.
둘중에 아무거나 누르시면 오른쪽과 같은 화면이 뜨실거에요.
오른쪽 화면이 뜨면 아래에 제가 체크해놓은 부분을 눌러보세요.
누르시면 왼쪽과 같은 화면이 뜨실꺼에요. 어디서 많이 본 화면이죠?
맞습니다. 아까 홈페이지에서 예약번호 입력하신 것 처럼 제가 체크해놓은 칸에는 예약번호를 넣으시고
제일 위에 빈칸에는 본인의 성을 영문으로 적어주시면 됩니다.
다 적으셨으면 아래에 Get trip을 눌러주세요. 누르시면 오른쪽 화면처럼 로딩을 시작합니다.
짠 예약화면이 떴습니다. 원래는 모바일에서 항공예약 조회를 하면 클래스가 떴거든요?
근데 최근에 업데이트 되면서 클래스가 안뜨더라구요 ㅠㅠ
아까 홈페이지에서도 보셨지만 같은 일정을 E클래스로 확정지어 놓고 대기를 걸어놓은 상황이라
대기를 걸어놓은 일정까지 모두 뜹니다. 대기는 대기라고 뜨고 ~ 확정된 일정은 좌석지정까지 완료 된 상태!
Trip 옆에 Passenger info 즉 탑승자 정보를 누르시면 탑승자의 여권번호를 입력하는 화면이 뜹니다.
말씀드렸듯이 전화로 예약한 정보는 일체 수정이 불가능합니다.
혹시나 영문을 잘못 불러줘서 영문 이름이 잘못되어 있다고 하더라도 홈페이지에서는 수정 불가!
한국지사로 전화하셔서 수정 요청하시면 바로 정상 반영되실꺼에요.
탑승자 정보외에 별도로 연락받을 비상연락처와 이메일은 바로 수정이 가능합니다.
수정이 필요하다고 생각되시면 수정하시고 SAVE 저장하시면 됩니다.
자! 여기까지 싱가폴항공 홈페이지와 어플을 통해서 예약확인 하는 방법에 대해서 알아봤습니다.
다음 포스팅에서는 몰디브행 싱가폴항공 좌석지정하는 방법과 좋은 좌석에 대해서 알아보도록 하겠습니다!
모두들 좋은 밤 되세요 ~~~~
'쿠쿠리의 생활정보 > For. Wedding' 카테고리의 다른 글
| 청첩장 무료 샘플 받아보기! (점보카드, 바른손카드, 비핸즈카드 등등) (0) | 2014.04.03 |
|---|---|
| 싱가폴항공 좌석지정하기! 좋은자리와 나쁜자리는 어디일까? (0) | 2014.04.03 |
| 싱가폴항공 한국지사를 통해 몰디브 항공권 직접 예약하기! (싱가폴항공 한국지사 전화번호) (0) | 2014.04.01 |
| 쿠쿠리의 결혼준비, 싱가폴 신혼여행 아고다로 싱가폴 호텔 예약하기! (0) | 2014.03.25 |
| 쿠쿠리의 결혼준비, 몰디브 신혼여행 저렴하게 가려면? 직접 예약하자! (1) | 2014.03.25 |
